Bilhete Único pode ser recarregado pelo celular

O usuário que necessita carregar seu Bilhete Único, deve obrigatoriamente ou enfrentar longas filas para recargas, ou baixar um aplicativo, certo! Nem sempre!

O CittaMobi lançou uma nova funcionalidade que permite a recarga do cartão por meio de uma ligação. Os usuários que não possuem smartphones podem carregar seu Bilhete Único através do número *32245.

O serviço usa a plataforma “Recarga Fácil”, onde é possível efetuar compras por cartão de crédito. É importante que o usuário tenha em mãos, além do cartão de pagamento, o número do bilhete único. É necessário também um cadastro prévio.

Feita a compra, o passageiro deve encostar o Bilhete Único em um dos validadores presentes em terminais, ou nas maquinas presentes dos próprios veículos, para efetuar a recarga.

Segundo a empresa, a funcionalidade deve ser estendida para outras cidades Brasileiras.

Fonte da Notícia: Diário do Transporte

Auto-atendimentos do Banco do Brasil passam a recarregar Bilhete Único

Passageiros que utilizam o Bilhete Único e são clientes do Banco do Brasil desde o final de Agosto de 2016, podem recarregar os cartões nas maquinas de auto-atendimentos. Já a partir de hoje (15/09/2016), está disponível a recarga por meio do aplicativo mobile do banco.

“Essa inovadora solução foca a melhoria da experiência dos clientes, usabilidade e eficiência. Tudo bastante afinado com a preocupação da SPTrans. E o Banco do Brasil segue determinado a desenvolver soluções que auxiliem na busca da maior eficiência para o setor público”, disse, em nota, Júlio Cezar Alves de Oliveira, vice-presidente de governo do banco.

O procedimento de recarga funciona da mesma forma quando recarregado por outros aplicativos. Ou seja, o passageiro após adquirir os créditos através dos auto-atendimentos, devem ativar em um carregador e, após esse procedimento, estarão prontos para uso.

Fonte da Notícia: Diário do Transporte

Somente usuários cadastrados terão direito ao Bilhete Único Semanal e Diário

O Metrô, a CPTM e a SPTrans, anunciaram um conjunto de ações que visa coibir a venda ilegal da passagem no transporte.

De uns tempos para cá, é notável a presença de pessoas comercializando passagem de bilhete único em estações do sistema metroferroviário e terminais.

A partir de 01/08/2016, a venda dos créditos nos bilhetes Semanal e Diário será feita somente para cartões cadastrados. Desta forma, temporariamente cartões anônimos não receberão mais os créditos Semanal e Diário. O cadastro é feito no site e os cartões são retirados nos postos.

De acordo com as empresas, os créditos adquiridos até ontem, 01/08/2016, serão utilizados normalmente até seu término. A fiscalização ainda deve ser intensificada, de acordo com as operadoras.

Fonte da Notícia: Blog Ponto de Ônibus

Bilhete Único Semanal e Diário só poderá ser usado por usuários cadastrados

O Metrô, a CPTM e a SPTrans, anunciaram um conjunto de ações que visa coibir a venda ilegal da passagem no transporte.

De uns tempos para cá, é notável a presença de pessoas comercializando passagem de bilhete único em estações do sistema metroferroviário e terminais.

A partir de 01/08/2016, a venda dos créditos nos Bilhetes Semanal e Diário será feita somente para cartões cadastrados. Desta forma, temporariamente cartões anônimos não receberão mais os créditos Semanal e Diário. O cadastro é feito no site http://bilheteunico.sptrans.com.br e os cartões são retirados nos postos.

De acordo com as empresas, os créditos adquiridos até 01/08/2016 serão utilizados normalmente até seu término. A fiscalização ainda deve ser intensificada, de acordo com as operadoras.

Fonte da Notícia: Portal Via Trólebus

Metrô implanta novo recurso para recarregar Bilhete Único em estações

O Metrô informa que as máquinas do BOM estão sendo adaptadas para a aceitarem a compra de créditos e recarga do Bilhete Único. A SPTrans credenciou a Autopass (operadora em bilhetagem eletrônica responsável pelo BOM) para realizar uma atualização tecnológica em seus equipamentos para que seja possível oferecer essa nova opção aos usuários.  

Até o momento, a Autopass já adaptou 60 máquinas para consulta e recarga (as chamadas "abelhinhas"). Na sequência, outros 60 terminais de autoatendimento do BOM estão sendo atualizados e também estarão aptos para aceitar compra e recarga do Bilhete Único. Além disso, mais 49 equipamentos novos serão instalados nas estações do Metrô para proporcionar maior disponibilidade deste serviço.

Novidades estão por vir 

Para promover agilidade na compra dos bilhetes unitários, o Metrô informa que o BID vai financiar a aquisição de 150 máquinas para venda dos bilhetes em papel, os chamados Edmonson. O edital de licitação deverá ser concluído ainda neste primeiro semestre de 2016 e os equipamentos devem ser instalados nas estações até o final de 2016.. 

Medidas para melhorar o serviço

Após o abandono dos pontos de venda por uma das empresas concessionárias, no final de Novembro de 2015, o Metrô adotou uma série de medidas: a ampliação da quantidade de bilheterias abertas para a venda dos bilhetes unitários nos horários de pico; a instalação de novas cabines e máquinas para venda de créditos do Bilhete Único e nas estações Sé, Tatuapé, Corinthians-Itaquera, Paraíso, Consolação e Ana Rosa foram abertos guichês exclusivos nas bilheterias para atender os usuários que estão com dinheiro trocado. 

Fonte da Notícia & Imagem: Metrô

Máquinas de recarga do Cartão BOM aceitarão recarga de Bilhete Único no Metrô

As máquinas de recarga do cartão BOM devem servir para venda de créditos de Bilhete Único.

A informação é do Metrô de São Paulo, que afirmou que a Promobom Autopass S.A. , do consórcio das empresas de ônibus metropolitanos, responsável pelo Cartão BOM, está atualizando os equipamentos.

A medida é para minimizar os impactos ainda sentidos pelos passageiros devido ao fim das operações da Rede Ponto Certo, que era responsável pelas máquinas de recarga em um terço das estações do Metrô.

O contrato com a Autopass foi assinado, como informa a SPTrans, em nota

“Iniciativa da SPTrans permite que o Bilhete Único e o BOM  possam ser carregados em uma mesma máquina. Serão beneficiados usuários de transporte coletivo em toda Região Metropolitana de São Paulo, incluindo os dos ônibus municipais de São Paulo,  dos ônibus intermunicipais, do Metrô e da CPTM.

A SPTrans finalizou o processo de credenciamento da Autopass, empresa de soluções e serviços em bilhetagem eletrônica, voltada para a mobilidade urbana como revendedora de créditos do Bilhete Único. A assinatura do contrato ocorreu nesta quarta-feira, dia 16 de março.

Com essa iniciativa, as máquinas de recarga atualmente dedicadas exclusivamente à venda de créditos do BOM passarão a carregar também os cartões do Bilhete Único. Esse compartilhamento agilizará o processo de venda de créditos.

A implantação dos novos equipamentos deverá ocorrer de forma gradativa e será concentrada inicialmente nas estações de Metrô, sendo uma contribuição efetiva para a solução dos problemas de fila no atendimento dos usuários do Bilhete Único.

O cronograma de implantação dos novos equipamentos será divulgado na próxima semana.

O acordo firmado entre SPTrans e Autopass integra esforços de todos os envolvidos na operação dos serviços de transporte na Região Metropolitana de São Paulo, no sentido de facilitar o acesso ao crédito eletrônico de transporte, colaborando com a redução do volume de dinheiro em circulação nos veículos e estações, em favor do menor tempo de viagem e maior segurança dos usuários.”

Desde o final de Julho de 2015, alegando defasagem na remuneração, a Rede Ponto Certo começou a suspender o funcionamento das máquinas. Em Dezembro de 2015, todos os equipamentos foram desligados pela Rede Ponto Certo, que teve o contrato rescindido pelo Metrô.

O Governo do Estado de São Paulo diz que até o final desse mês vai instalar 46 máquinas para compra e recarga e 67 terminais de consulta recarga de saldo, num total de 113 aparelhos, para substituir os equipamentos da Rede Ponto Certo .

Levantamento do jornal Folha de São Paulo mostra que o Metrô tem lucrando com desligamento dos aparelhos.

O número de bilhetes de papel vendidos teve crescimento de 16,5% em dezembro na comparação com novembro do ano passado, gerando arrecadação de R$ 36,6 milhões.

Em Fevereiro de 2016, o número de bilhetes unitários vendidos subiu 15% em relação ao mesmo mês de 2015.

Financeiramente a vantagem para o metrô é que a companhia fica com a tarifa cheia de R$ 3,80 paga pelos passageiros.

No caso do Bilhete Único, explica o Metrô, há categorias temporais em que a tarifa é mais baixa e também o desconto da comissão das empresas que vendem os créditos que em média são de 2%.

Fonte da Notícia & Imagem: Blog Ponto de Ônibus

Máquinas de recarga do Cartão BOM devem aceitar recarga de Bilhete Único em estações do Metrô

Passageiros do Metrô de São Paulo continuam a tendo problemas com a compra da passagem, seja com maquinas inoperantes, seja por grande filas para adquirirem o bilhete comum.

A novidade é que o consórcio responsável pelo BOM está atualizando seus equipamentos para comercializarem créditos do Bilhete Único. O Metrô disse ainda em entrevista ao jornal “Folha de São Paulo” que está dobrando a rede de atendimento para crédito do Bilhete Único. “Até o final de Março de 2016 será concluída a instalação de 46 máquinas para compra e recarga e de 67 terminais de consulta e recarga de saldo, totalizando 113 equipamentos”, diz nota à imprensa.

A notícia vem acompanhada de um fato onde o Metrô estaria lucrando com a venda de bilhetes de papel, segundo o jornal. Em Dezembro de 2015 a venda em bilhetes de papel teve a maior quantidade de repasses aos passageiros vendidos nos últimos dois anos.

Com este tipo de venda, os cofres do Metrô ficam com a tarifa cheia de R$ 3,80 paga pelos passageiros. A empresa diz em nota que foi surpreendida pela rescisão do contrato pela Rede Ponto Certo e afirma que uma nova licitação será lançada para a retomada dos serviços.

Fonte da Notícia: Portal Via Trólebus

Mais de 50% dos passageiros que usam o Bilhete Único são formados por mulheres

A SPTrans,  gerenciadora do sistema da capital paulista, divulgou que mais da metade dos passageiros de ônibus com o novo tipo de  Bilhete Único que possibilita recarga nas modalidades mensal, semanal e diário, é formada por mulheres. Segundo a empresa, elas representam 56% do total de 1 milhão 562 mil 810 usuários cadastrados pela SPTrans na modalidade, desde o lançamento no final de 2013.

Os dados fazem parte do primeiro levantamento realizado pela SPTrans com base nos cadastros preenchidos pelos próprios passageiros para conhecer o perfil dos usuários no sistema público de transportes da capital paulista.

“Dessas mulheres, 37,3% têm idade entre 21 e 30 anos e 17,4% estão na faixa etária de 31 a 40 anos. A maioria, 63,2%, completou o ensino médio ou tem o ensino superior incompleto ou em andamento. Há ainda 16,5% que já são formadas em uma faculdade ou universidade.

As mulheres também lideram em número de cadastros em relação aos homens entre os idosos. Do total de 1.172.305 cartões do Bilhete Especial do Idoso, 700.253 foram confeccionados para pessoas do sexo feminino, ou seja: 59,73% do total.

Até o mês de Fevereiro de 2016, 56,71% dos estudantes que utilizam o benefício do Passe-Livre ou da meia passagem são mulheres. Estão cadastradas para o benefício um total de 628.630 pessoas. 

Já entre os atendidos pelo Bilhete Especial para Pessoas com Deficiência, as mulheres representam uma parcelar menor: 46,94% de cartões concedidos pela SPTrans, num total 195.175 beneficiários.” – informa a SPTrans, em nota.

Na nota, a SPTrans também afirma que para aumentar a participação das mulheres trabalhando no sistema de transportes, em Dezembro de 2015, a Prefeitura criou uma portaria intersecretarial que determina que as empresas de ônibus tenham 30% das vagas nos quadros de empregados gerais destinados à mulheres, ou seja, o percentual obrigatório é para o total do número de funcionários, não especificando quantas mulheres devem atuar em cada área dentro das empresas.

Fonte da Notícia: Blog Ponto de Ônibus

Máquina dá crédito no Bilhete Único na Linha 4-Amarela para quem pratica reciclagem

Os resíduos coletados irão para a ONG Vira-Lata que, desde 2001, tira da informalidade catadores que trabalhavam nas ruas ou em lixões. Para descartar as embalagens, o usuário precisa acessar o terminal da máquina e criar um perfil com nome de usuário, e-mail e senha. Cada pessoa pode fazer o descarte de até 10 embalagens por dia.

Para que o sistema de coleta funcione, é preciso que os objetos descartados tenham código de barras, para que a máquina possa fazer a contagem e atribuir os pontos que ficarão armazenados na conta do usuário. O participante poderá resgatar esses pontos para crédito no Bilhete Único quando quiser.

Uma latinha vale 15 pontos, e qualquer tamanho de garrafa plástica rende 10 pontos. A cada 20 pontos, o usuário obtém R$ 0,07 de crédito no Bilhete Único. A própria máquina executa a recarga do cartão. Já para desconto de R$ 0,27 na conta de luz são necessários 100 pontos.

Fonte da Notícia: Portal Via Trólebus
Créditos da Imagem Reservados ao Autor

Estações de Metrô devem ter até o final de Março de 2016 113 novos equipamentos de recarga do Bilhete Único

O Governo do Estado de São Paulo prometeu que até o final de Março de 2016, 46 novas máquinas de recarga do Bilhete Único devem ser instaladas em estações do Metrô, além de 67 terminais para consulta de saldo e recarga.

Os problemas para recarga do Bilhete Único se agravaram no final do ano passado com a paralisação dos serviços da Rede Ponto Certo, que alegou falta de correção na remuneração desde 2011 e desligou os equipamentos.

No início de 2016, o Metrô rompeu o contrato com a Rede Ponto Certo, que era responsável por 2/3 dos equipamentos.

De acordo com o Metrô, outras empresas foram chamadas para assumir gradativamente a venda e recarga de créditos. Ainda segundo a companhia, todas as 68 estações do metrô hoje tem ao menos uma máquina para atender os passageiros.

O Metrô ainda afirmou que ampliou o número de bilheterias abertas nos horários de pico. Para os passageiros com dinheiro trocado, foram abertos guichês especiais nas estações Sé, Tatuapé, Corinthians-Itaquera, Paraíso, Consolação e Ana Rosa. Guichês semelhantes também foram abertos em estações da CPTM. Na Estação Sé, há um posto de troca de moedas, que também deve funcionar em outras estações.

Fonte da Notícia: Blog Ponto de Ônibus

Imagem: Sindicado dos Aposentados

Governador promete instalar novas máquinas de recarga de Bilhete Único em estações do Metrô

Estação Guilhermina-Esperança (Linha 3-Vermelha)

As estações do Metrô de São Paulo devem receber, até o fim de Março de 2016, 46 novas máquinas de recarga do Bilhete Único e mais 67 terminais para consulta de saldo e recarga.

A informação foi confirmada na manhã de ontem (25/02/2016), pelo Governador Geraldo Alckmin

Passageiros têm enfrentado longas filas para recarregar o bilhete desde Dezembro de 2015, depois de a empresa Ponto Certo, que operava 2/3 das máquinas de autoatendimento nas estações, ter suspendido a venda de créditos do bilhete.

Outro problema recorrente, conforme mostrou o jornal O Estado de S.Paulo, é a falta de troco nos guichês. O argumento é que há um problema de falta de moeda em circulação.

Segundo o Metrô, outras empresas foram chamadas para assumirem "gradativamente" a venda e recarga de créditos.

De acordo com o Metrô, hoje todas as 68 estações têm ao menos uma máquina para atender os passageiros.

A empresa também informou que toma "uma série de medidas" para evitar o aumento das filas, como a ampliação da quantidade de bilheterias abertas nos horários de pico.

Segundo o Metrô, foram abertos guichês nas Estações Sé, Tatuapé, Corinthians-Itaquera, Paraíso, Consolação e Ana Rosa para atender os usuários que estão com dinheiro trocado.

O mesmo foi feito nas estações da CPTM. E na estação da Sé foi colocado um posto de troca de moedas, que também são encaminhadas para outras estações.

 

Fonte da Notícia: Revista Exame

Créditos da Imagem Reservados ao Autor

As dificuldades de recarregar Bilhete Único em estações do Metrô

Estação Terminal Jabaquara (Linha 1-Azul)

Ônibus com Wi-fi e ar condicionado. Estações do Metrô com portas plataformas e trem automatizados. O sistema de transporte paulistano acompanha tudo que há de mais novo e tecnológico mundo a fora, com a exceção de um item: a recarga de bilhete.

Nas ultimas semanas, quem passava pelas estações do Metrô presenciava longas filas tanto na recarga do cartão quanto na fila de compra do bilhete comum. O problema ganhou força em Dezembro de 2015 com a suspensão da venda pela Rede Ponto Certo, que operava 2/3 das máquinas de autoatendimento.

O Metrô na ocasião, disse em nota que a responsabilidade era da SPTrans, e que os espaços era apenas alocados pela Companhia. Com a falta de opção, algumas estações já registraram vendas paralelas. Somado ao aumento da passagem, outras paradas já venderam bilhetes “com desconto” por conta da falta de troco.

Algumas perguntas ficam no ar: por que não disponibilizar mais maquinas de recarga? Por que a SPTrans, responsável pelo sistema, não implanta meios de pagamento online, sem que o passageiro tenha que validar o cartão em máquinas de auto-atendimento, após a compra pela internet? Por que não existe convênios com a rede bancaria para a recarga?

Em 2015, o Prefeito de São Paulo, Fernando Haddad, sancionou uma lei que autoriza o município a disponibilizar um sistema onde o usuário poderá verificar o saldo e o histórico de utilização do seu bilhete único pela Internet. No entanto, não existe prazo ainda para a implantação da funcionalidade, e o usuário só pode consultar o saldo, ou indo em uma das maquinas instaladas nas estações ou terminais ou por aplicativo de celular, desde que o aparelho tenha a função NFC.

O Metrô de São Paulo também anunciou que pretende licitar novas empresas para complemento das vendas. Enquanto isso o passageiro deve se precaver em carregar seu bilhete com antecedência, para evitar futuras surpresas.

Fonte da Notícia: Portal Via Trólebus

Imagem: Sempre Tops

Metrô deve licitar empresa para complementar vendas de Bilhete Único

Estação Sacomã (Linha 2-Verde)

Passageiros que utilizam as maquinas de recarga de bilhete único voltaram a ter problemas nos últimos dias. Os aparelhos de recarga das estações Belém e Conceição estavam fora do ar neste feriado. Somado a nova tarifa que requer troco, as filas para compra do bilhete tradicional também aumentaram.

O Metrô de São Paulo anunciou que pretende licitar novas empresas para complemento das vendas. Como medida emergencial, a empresa ampliou a quantidade de bilheterias nos horários de pico, além de novas máquinas de autoatendimento para recarga.

Ampliação de guichês

De acordo com o Metrô, nas estações Portuguesa-Tietê, Palmeiras-Barra Funda e Jabaquara, foi ampliado o número de guichês para atender os passageiros nos horários de pico, das 6h às 9h30 e das 16h às 19h30. O passageiro que comprar o bilhete comum de papel com bilhete trocado, encontrará guichês exclusivos nas estações Sé, Tatuapé, Itaquera, Paraíso, Consolação e Ana Rosa.

Novas cabines de vendas

Foram ainda contratadas duas novas empresas para a instalação de novas cabines para vendas de créditos do Bilhete Único. Na Linha 1-Azul, as estações Ana Rosa, Saúde e Vila Mariana já contam com os espaços, com previsão de instalação no final de fevereiro em São Judas, Santa Cruz e Praça da Árvore,

Em Março de 2016, as estações Vergueiro, São Joaquim, São Bento, Brigadeiro, Paraíso, Santos-Imigrantes, Alto do Ipiranga, Sacomã, Tamanduateí, Terminal Vila Prudente, Sé, Brás, Penha, Itaquera, Artur Alvim, Patriarca, Guilhermina Esperança e Vila Matilde receberão os guiches.

Maquinas de autoatendimento

As maquinas de vendas automáticas serão repostas nas estações Conceição, Jabaquara, Santos-Imigrantes, Tamanduateí, Alto do Ipiranga, Brigadeiro, Paraíso, Sacomã, Terminal Vila Prudente, Barra Funda, Marechal Deodoro, Santa Cecília, República, Pedro II, Santo Amaro, Largo 13, Adolfo Pinheiro, Capão Redondo, Vila das Belezas, Campo Limpo, Giovanni Gronchi e Oratório. 

A respeito da paralisação das maquinas na Estação Conceição, o Metrô disse em nota que “em contato com as concessionárias responsáveis pelo serviços de recarga, a Prodata informou que o funcionamento do equipamento de autoatendimento instalado na estação Conceição foi restabelecido dia 10/02/2016 às 13h e a Perto afirmou que os equipamentos da estação Belém já estão operacionais”

Fonte da Notícia: Portal Via Trólebus

Créditos da Imagem Reservados ao Autor

Metrô adota medidas para melhorar compra e recarga de Bilhete Único nas estações

Bilheteria da Estação Tamanduateí (Linha 2-Verde)

O Metrô de São Paulo adotou uma série de medidas para facilitar a compra e a recarga de bilhetes e créditos em suas estações. Entre elas, a ampliação da quantidade de bilheterias abertas para a venda do bilhete do Metrô (Edmonson) nos horários de pico, a instalação de novas cabines para venda de créditos do Bilhete Único e a instalação de novas máquinas de autoatendimento para recarga.

Em Portuguesa-Tietê, Palmeiras-Barra Funda e Jabaquara, foi ampliado o número de guichês para atender os passageiros nos horários de pico, das 6h às 9h30 e das 16h às 19h30. Nas estações Sé, Tatuapé, Itaquera, Paraíso, Consolação e Ana Rosa foram abertos guichês exclusivos nas bilheterias para atender os usuários que estão com dinheiro trocado. A passagem custa R$ 3,80.

O Metrô também assinou contrato com duas novas empresas para a instalação de novas cabines de venda de créditos do Bilhete Único. Na Linha 1-Azul, já foram instaladas nas estações Ana Rosa, Saúde e Vila Mariana. Até o final de fevereiro, São Judas, Santa Cruz e Praça da Árvore, todas na Linha 1-Azul, receberão as cabines. Em  Março de 2016, novos postos serão abertos nas estações Vergueiro, São Joaquim, São Bento, Brigadeiro, Paraíso, Santos-Imigrantes, Alto do Ipiranga, Sacomã, Tamanduateí, Terminal Vila Prudente, Sé, Brás, Penha, Itaquera, Artur Alvim, Patriarca, Guilhermina Esperança e Vila Matilde.

Já as máquinas de autoatendimento e recarga do Bilhete Único serão repostas nas estações Conceição, Jabaquara, Santos-Imigrantes, Tamanduateí, Alto do Ipiranga, Brigadeiro, Paraíso, Sacomã, Terminal Vila Prudente, Barra Funda, Marechal Deodoro, Santa Cecília, República, Pedro II, Santo Amaro, Largo 13, Adolfo Pinheiro, Capão Redondo, Vila das Belezas, Campo Limpo, Giovanni Gronchi e Oratório

Após a implantação dessas medidas, uma nova licitação será iniciada para complementar a rede de vendas de recarga de Bilhete Único no Metrô.

 

Fonte da Notícia: Metrô

Créditos da imagem Reservados ao Autor

Metrô rompe contrato com a Rede Ponto Certo e deixa de fazer recarga de Bilhete Único em algumas estações

O Metrô de São Paulo cancelou ontem (18/01/2016) o primeiro dos quatro contratos a ser reincididos com a empresa Rede Ponto Certo, que mantinha pontos de recarga de Bilhete Único nas estações. 

Segundo publicação no "Diário Oficial Empresarial ontem", a Rede Ponto Certo irá arcar com multa de R$ 177 mil por ter desligado sem aviso prévio as máquinas de autoatendimento de recarga nas Estações Terminal Adolfo Pinheiro (Linha 5-Lilás), Terminal Vila Prudente (Linha 2-Verde) e Oratório (Linha 15-Prata). 

Na ocasião, a Rede Ponto Certo afirmou que desligou as máquinas em todas as estações que atendia alegando que não recebia atualização do repasse pago da prefeitura desde 2011. 

Resposta

 

Em nota, a Rede Ponto Certo afirmou que é "indevida a atitude do Metrô" de rescindir o contrato relativo ao funcionamento das máquinas de recarga de Bilhete Único instaladas nas Estações Terminal Adolfo Pinheiro (Linha 5-Lilás), Terminal Vila Prudente (Linha 2-Verde) e Oratório (Linha 15-Prata).

A empresa informa que está tomando as "devidas providências para contestar a decisão do Metrô", que, segundo ela, "afronta as normas contratuais vigentes", além de ferirem preceitos constitucionais. 

Fonte da Notícia: Agora São Paulo

Imagem: Metrô

Metrô rompe contrato com a Rede Ponto Certo

Site da Rede Ponto Certo

O Metrô de São Paulo cancelou nesta sexta-feira (15/01/2015) um dos contratos com a Rede Ponto Certo, uma das responsáveis pelas máquinas de autoatendimento para recarga do Bilhete Único nas estações.

Outros três contratos da mesma prestação de serviço devem ser também anulados nesta semana.

A multa por esse primeiro contrato rompido é de R$ 177 mil, no entanto, somando os outros três contratos, a Rede Ponto Certo deve ser multada em aproximadamente R$ 508 mil.

O motivo, segundo o Metrô, é o desligamento das máquinas de autoatendimento para recarga do Bilhete Único, por parte da Rede Ponto Certo, sem prévio aviso. De 61 estações do metrô, 15 ficaram sem nenhum equipamento deste tipo.

Duas outras empresas prestam este serviço também, a ProData e Perto, que mantém os serviços normalmente.

A Rede Ponto Certo alegou que desligou as máquinas porque não recebia correção dos repasses feitos pela prefeitura, por meio da SPTrans, desde 2011.

A SPTrans por sua vez informou que estes repasses acompanhavam o valor das tarifas. A Rede Ponto Certo afirmou ainda “ser indevida atitude do Metrô” de rescindir os contratos e que vai tomar as providências para contestar a decisão do Metrô.

Fonte da Notícia: Blog Ponto de Ônibus

Imagem: Safra Nova

Bilhete Único de São Paulo pode ser recarregado por novo aplicativo de celular

Passageiros de ônibus da capital paulista da região metropolitana de São Paulo, que usam o Bilhete Único,  podem recarregar o cartão por novo um aplicativo de celular desde 01/12/2015

A ferramenta é da Zuum, uma espécie conta corrente digital, lançada pela Vivo e pela MasterCard.

O procedimento, segundo os desenvolvedores do projeto, é simples bastando transferir o dinheiro desse aplicativo para o cartão do Bilhete Único.

É possível usar o aplicativo em qualquer operadora de planos pré ou pós pagos de celular.

Também há a opção de ir aos cerca de 5 mil pontos em que é oferecido o atendimento aos clientes da conta Zuum e efetuar a transação.

Tanto pelo aplicativo na conta digital quanto no posto de atendimento, não há cobrança de tarifa. Um dos objetivos é fazer com que os usuários do sistema de ônibus fujam das filas.

A recarga pode ser feita em quatro modalidades do bilhete único: comum, diário, semanal e mensal.

Para estudantes que têm direito à meia passagem, o serviço deve ser implantado em janeiro Segunda a Zuum já são mais de 500 mil usuários da conta no país, dos quais  85 mil em São Paulo.

O Secretário Municipal de Transportes de São Paulo, Jilmar Ttatto, disse que além de reduzir as filas o aplicativo permite facilitar a vida de quem não tem uma conta bancária específica.

Fonte da Notícia: Blog Ponto de Ônibus

Imagem de Sindionibus

Maquinas de recarga de Bilhete Único estão paradas em 26 estações do Metrô

Máquinas de recarga de Bilhete Único sem serviço

Após dias de problemas em maquinas de recarga automática de Bilhete Único em parte das estações do Metrô, os maquinários da empresa Ponto certo devem ser retirados.

Segundo nota do Metrô, a empresa esta em tratativa com uma nova prestadora de serviços. “O Metrô já está em tratativas com outras empresas credenciadas para assumir os espaços”, diz a nota.

A empresa diz ainda que a Rede Ponto Certo é contratada da SPTrans, e que o Metrô possui apenas contrato de concessão de uso de espaços. Tratam-se de pelo menos 26 estações com este problema.

A SPTrans, por sua vez, diz que o Metrô esta tomando as medidas necessárias para que as máquinas voltem a funcionar. A gerenciadora dos coletivos em São Paulo, no entanto, não fala sobre os problemas similares registrados nos terminais de ônibus.

Ambas as operadoras (Metrô e SPTrans) alertam os passageiros a procurarem os equipamentos de outras empresas em 35 estações ou nos mais de 10 mil postos de atendimento cadastrados pela SPTrans, como bancas de jornais, farmácias, padarias, lojas de conveniências e supermercados.

Estações com maquinas da Ponto certo, possivelmente com problemas:

Linha 1-Azul:

Jabaquara
Conceição
São Judas
Saúde
Praça da Arvore
Santa Cruz
Vila mariana
Ana Rosa
Paraiso
Liberdade
Luz
Tiradentes
Portuguesa Tietê
Carandiru

Linha 2-Verde:

Terminal Vila Prudente (é possível usar a estação do Monotrilho das 7h ás 19h)
Tamanduateí
Sacomã
Alto do Ipiranga
Santos-Imigrantes
Ana Rosa*
Paraiso*
Brigadeiro
Clínicas

Linha 3-Vermelha

Palmeiras-Barra Funda (segundo relatos de leitores)

Linha 5-Lilás:

Capão Redondo
Campo Limpo
Vila das Belezas
Giovanni Gronchi
Santo Amaro
Largo Treze

Fonte da Notícia & Imagem: Portal Via Trólebus

Passageiros do Metrô encontram dificuldades para Recarga de Bilhete Único

Postos de recarga de Bilhete Único no Metrô

O passageiro que precisava carregar o bilhete único nas estações do Metrô de São Paulo encontrou dificuldades nesta semana nas maquinas automáticas, desde a recarga por cartão ou dinheiro, até o ponto de consulta de saldo ou recarga de vale transporte.

De acordo com informações do perfil “Usuários Metrô SP“, no Twitter, nas Estações Ana Rosa, Conceição, Capão Redondo, Vila Mariana, Saúde e Alto de Ipiranga, o passageiro encontrava as maquinas fora de operação.

No ultimo sábado nenhuma dos seis maquinários na estação Vila Prudente estava operando. Hoje, nosso leitor @massao contou que o problema também era vivido por passageiros do Terminal Parque do Pedro II.

O que dizem as empresas?

Procuramos o Metrô e a SPTrans para esclarecimentos. A companhia do Metropolitano diz que contactou uma das empresas que presta serviços, que concentrou o maior número de falhas:

“O Metrô constatou problemas no funcionamento das máquinas automáticas de recarga de Bilhete Único nas estações citadas e acionou a Rede Ponto Certo, empresa credenciada da SPTrans, para que estes equipamentos sejam normalizados o mais rapidamente possível. O Metrô também recomendou que a empresa faça uma checagem nestes equipamentos em outras estações e, se necessário, adote as providências cabíveis.”, disse o Metrô em nota.

Fonte da Notícia: Portal Via Trólebus

Imagem: UOL

Bilhete Único Mensal só atinge 2% do total de usuários de São Paulo

De acordo com reportagem publicada hoje pelo portal de notícias UOL, 2 anos depois de ser lançado, o BIlhete Único Mensal ainda patina para alcançar a meta de 12% do total de passageiros definida pela Prefeitura de São Paulo. Hoje, apenas 2% de todos os usuários utilizam da modalidade.

Na época de lançamento do Bilhete Único Mensal, o Secretário Municipal dos transportes, Jilmar Tatto, disse que o bilhete seria vantajoso para 861.742 passageiros, ou 19% do total. Desta marca, só foi atingido 11,9% de usuários.

Na média dos dias úteis do período de Janeiro a Agosto de 2015, o sistema registrou 9,4 milhões de embarques, dos quais 196.215 foram feitos com o Bilhete Mensal. Considerando também as modalidades Semanal e Diário, os embarques somaram 212.140, que representa um pouco mais de 2% já citados.

A SPTrans informou que foram vendidas 547.014 cotas do Bilhete Mensal no período de janeiro a agosto de 2015, o que dá uma média de 68.377 por mês. As vendas atingiram o ponto mais alto em agosto: 92.002 cotas. Levando em conta esta quantidade, o bilhete alcança somente 10,7% dos potenciais usuários previstos pela prefeitura.

Lembrando que a partir deste ano, o Bilhete Único Mensal, Semanal e Diário ficaram mais atrativos aos usuários visto que as passagens tiveram reajustes porém não foi aplicado para estas modalidades.

Fonte da Notícia: Portal Via Trólebus