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segunda-feira, 26 de agosto de 2013

Metrô de SP informa telefone antigo para serviço de denúncias

Número para que passageiros enviem denúncias ao Metrô de SP está desatualizado em várias composições, diz leitor (Foto: Alexandre Manoel Paulino/VC no G1)
Telefone desatualizado em trem do Metrô
Mais de um ano após o nono digito para celulares ser implementado na capital e região metropolitana de São Paulo, as placas que indicam o número do serviço de denúncia do Metrô de SP ainda não receberam atualização. Este telefone permite que passageiro mande mensagens de texto para alertar a companhia sobre atos de vandalismo, roubos, furtos, comércio irregular nos trens e nas estações, entre outros problemas.

A observação foi feita pelo estatístico Alexandre Manoel Paulino, que utiliza a Linha 3-Vermelha todos os dias para se locomover da Penha, na Zona Leste de SP à região da Avenida Paulista, no Centro. Ele conta em vários trens da companhia a situação é a mesma.

“Eu mesmo já utilizei o serviço e é de grande ajuda, mas para quê serve a placa se os funcionários do metrô nem podem atualizar? O certo seria 973332252 e ainda está escrito 73332252”, conta.

Nota da Redação: em nota, o Metrô de SP explica que "desde a inserção do prefixo nove nos telefones celulares, iniciou a atualização na comunicação visual do Disque Denúncia". A finalização do processo de substituição das placas em todos os 150 trens da companhia deve ocorrer dentro de um mês, segundo o órgão.

Fonte da Notícia: G1

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