O Metrô disponibilizou esta semana vídeos voltados aos usuários de
como se comportar nas estações e trens com pessoas com deficiências. Os
vídeos foram feito a partir de sugestões dos próprios usuários com
deficiência a companhia.
Os vídeos estarão passando dentro dos trens por meio da TV Minuto e
mostram situações como pessoas com cão guia e a preferência de
deficientes no embarque.
Em Junho de 2015, a companhia foi o vencedora na categoria Serviços a Clientes, com o projeto “Ações de Relacionamento Inclusivas”,
voltadas a idosos e deficientes. O prêmio foi concedido durante
congresso da UITP
realizado em Milão, como um dos projetos inovadores que contribuem para o
setor de transporte público.
Fonte da Notícia: Portal Via Trólebus
Vídeo "Dicas do Metrô para pessoas com deficiência": Metrô
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