A concessionária que administra a Linha 4-Amarela informou em nota que o aviso não será mais veiculado. Segundo a Veja, e outras reportagens, a Linha 4 opera acima de 100% de sua capacidade há mais de um ano.
“Não impeça o fechamento das portas. Se não conseguir desembarcar na estação de destino, siga até a próxima estação e retorne gratuitamente” – este era o aviso. Ainda de acordo com a ViaQuatro, a mensagem “destinava-se, principalmente, à orientação dos usuários não habituais que tivessem perdido a estação de destino”.
A empresa afirmou ainda que se tratava de uma medida de segurança. Entretanto, toda a volta poderia aumentar o tempo de viagem em até 15 minutos nos horários de pico em Estações como República, Luz, Paulista e Faria Lima
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