Na
semana do Natal, o Metrô implantará estratégia especial de operação na
circulação dos trens. Na quarta-feira (24/12/2014), véspera de Natal, os usuários
contarão com oferta de trens semelhante a um sábado. Todas as estações fecharão
à meia-noite neste dia. Já na quinta-feira (25/12/2014), feriado de Natal, a quantidade
de composições em operação em todas as linhas será semelhante a utilizada num
domingo. Na sexta-feira e durante o final de semana, a operação será a habitual
em todo o sistema metroviário.
Circulação
de trens será antecipada dia 29/12/2014
Na
segunda-feira (29/12/2014), para atender aos usuários que retornam do feriado de Natal,
a abertura das estações das linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 4-Amarela será
antecipada para as quatro horas da manhã. Em todas essas linhas, foram
programadas viagens extras para atender os passageiros. Apenas na Linha
5-Lilás, a operação comercial terá início no horário habitual, ou seja, a
partir das 4h40.
Para uma viagem tranquila, os
usuários devem evitar aglomerações nas plataformas e nos mezaninos das
estações. Para evitar acidentes nas escadas rolantes, a dica é utilizar o
corrimão e sempre embarcar crianças segurando-as pelas mãos. Para não ter
que "encarar" filas de última hora, a recomendação é a compra antecipada
das viagens de ida e volta.
Outra orientação básica para evitar
surpresas desagradáveis é ficar atento aos pertences e sempre utilizar bolsas e
mochilas na frente do corpo, protegidas pelo braço. Caso presencie alguma
anormalidade, o usuário dispõe do serviço SMS-Denúncia para contato. Basta
enviar uma mensagem de texto para o número 97333-2252 para rápida atuação dos
funcionários do Corpo de Segurança. O Metrô garante total anonimato do
passageiro. Em caso de dúvidas no momento do embarque ou do desembarque, os usuários
devem solicitar auxílio aos empregados uniformizados das estações.
Para mais informações
sobre a rede metroviária, os usuários têm à disposição a Central de Informações
do Metrô (0800 770 7722), que atende diariamente, das 5h30 às 23h30. Já
a Central de Atendimento da ViaQuatro atende pelo (0800 770 7100) de segunda a
sexta-feira, das 6h30 às 22 horas e aos sábados e domingos, das 8 às 18 horas.
Fonte da Notícia e Imagem: Metrô
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