Os Twitteiros de plantão, que usam da ferramenta para compartilhar o
status da operação do Metrô em São Paulo, perderam um valioso aliado.
Desde a semana retrasada o perfil “Usuários Metrô SP”
está desativado. Em um comunicado, a conta seguida por quase 100 mil
pessoas, apenas informou que o serviço estaria desativado e agradeceu a
colaboração de todos.
O “Usuários Metrô SP” era uma conta colaborativa que replicava a
informação dos usuários da rede e, assim, criava uma cadeia de
informações muito útil e ágil ao passageiro. Em muitas ocasiões, a conta
saía na frente com a informação, até mesmo mais rápido que o próprio
perfil oficial, este que carecia de confirmações vindas de outros
setores da empresa, como o CCO.
O perfil mantido por Adilson Silva virou notícia em diversos canais e emissoras, e era referência em muitas redações de jornais.
Fonte da Notícia & Imagem: Portal Via Trólebus
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